Chính Sách Bảo Mật

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và thuận tiện, 78win6 có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin định danh: Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số chứng minh nhân dân / căn cước công dân (yêu cầu khi xác minh tài khoản theo chính sách chống gian lận).
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động (dùng để gửi thông báo tài khoản và mã xác thực OTP).
• Thông tin tài chính: Tên chủ tài khoản ngân hàng, số tài khoản (để xử lý nạp / rút tiền). 78win6 không lưu trữ số thẻ ngân hàng hay mã CVV.
• Dữ liệu truy cập: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thời gian truy cập và các trang đã xem trong phiên — phục vụ mục đích bảo mật và cải thiện hiệu năng.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử đặt cược, mức nạp / rút tiền, thời gian chơi — để phát hiện dấu hiệu bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn.
• Cookie và công nghệ theo dõi: Cookie phiên, cookie chức năng giúp ghi nhớ thông tin đăng nhập và tuỳ chỉnh giao diện theo sở thích của bạn.

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể sau:

• Xác minh danh tính và tuổi tác (chỉ người từ 18 tuổi trở lên mới được tạo tài khoản và tham gia cá cược tại 78win6).
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank.
• Ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Gửi thông báo kỹ thuật, cập nhật chính sách, cảnh báo bảo mật và xác nhận giao dịch đến email hoặc số điện thoại đã đăng ký.
• Cá nhân hoá trải nghiệm người dùng: gợi ý trò chơi phù hợp, thông báo khuyến mãi nội bộ phù hợp với sở thích của bạn.
• Phân tích và cải thiện hiệu năng hệ thống, giao diện và chất lượng dịch vụ tổng thể.
• Tuân thủ các nghĩa vụ báo cáo và lưu trữ hồ sơ theo quy định nội bộ của 78win6.

3. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

78win6 không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế sau:

• Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (ví dụ: MoMo, ZaloPay, cổng thanh toán ngân hàng) nhận thông tin tối thiểu cần thiết để thực hiện giao dịch, và họ bị ràng buộc bởi chính sách bảo mật riêng của mình.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác vận hành hạ tầng máy chủ, hệ thống bảo mật hoặc phân tích dữ liệu ẩn danh — những đối tác này bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Tuân thủ pháp lý: Trong trường hợp có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền, 78win6 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo đúng quy trình pháp lý hiện hành.
• Bảo vệ quyền lợi: Khi cần thiết để điều tra, phát hiện hoặc ngăn chặn các hoạt động gian lận, tấn công mạng hoặc vi phạm điều khoản sử dụng dịch vụ.

Trong mọi trường hợp chia sẻ, 78win6 chỉ cung cấp đúng lượng thông tin cần thiết, không cung cấp thừa.

4. Bảo Mật Thông Tin — Biện Pháp Kỹ Thuật

Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật để đảm bảo an toàn dữ liệu người dùng:

• Toàn bộ kết nối giữa trình duyệt và máy chủ 78win6 được mã hóa bằng giao thức TLS/SSL 256-bit, ngăn chặn nghe lén hoặc đánh cắp dữ liệu trong quá trình truyền tải.
• Mật khẩu tài khoản được lưu trữ dưới dạng hash một chiều (one-way hashing) — ngay cả nhân viên nội bộ 78win6 cũng không thể xem mật khẩu gốc của bạn.
• Hệ thống xác thực hai yếu tố (2FA) và mã OTP qua điện thoại giúp ngăn chặn đăng nhập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
• Máy chủ lưu trữ dữ liệu người dùng được đặt trong trung tâm dữ liệu có giám sát vật lý 24/7, tường lửa nhiều lớp và hệ thống phát hiện xâm nhập tự động.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng được thực hiện thường xuyên bởi đội ngũ kỹ thuật nội bộ.
• Quyền truy cập nội bộ vào dữ liệu người dùng được phân quyền nghiêm ngặt theo nguyên tắc "chỉ biết những gì cần biết" (least privilege).

5. Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

78win6 sử dụng cookie và công nghệ tương tự nhằm mang lại trải nghiệm mượt mà và cá nhân hóa cho từng người dùng:

• Cookie phiên (Session Cookie): Tạm thời lưu trữ trạng thái đăng nhập trong phiên làm việc. Cookie này tự xóa khi bạn đóng trình duyệt.
• Cookie chức năng (Functional Cookie): Ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị, tuỳ chỉnh giao diện và các thiết lập cá nhân của bạn giữa các phiên đăng nhập.
• Cookie phân tích (Analytics Cookie): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trang web, giúp 78win6 cải thiện giao diện và trải nghiệm tổng thể.

Bạn có thể tắt cookie trong phần cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie phiên có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của trang web như duy trì trạng thái đăng nhập.

6. Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình tại 78win6:

• Quyền truy cập: Yêu cầu cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 78win6 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật, sửa đổi thông tin không chính xác hoặc đã lỗi thời trong hồ sơ tài khoản của bạn.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa vĩnh viễn dữ liệu cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, hoặc khi bạn rút lại sự đồng ý. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý nội bộ.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu 78win6 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ xử lý tranh chấp hoặc xác minh.
• Quyền phản đối: Phản đối việc sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Yêu cầu nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (machine-readable) để chuyển sang dịch vụ khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 78win6 qua email: [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.

7. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

78win6 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hiệu lực và trong một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản bị đóng để xử lý các khiếu nại tồn đọng.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Được lưu trữ theo yêu cầu kiểm toán nội bộ và phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký truy cập và dữ liệu kỹ thuật: Được lưu giữ tối đa 90 ngày, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hoá hoàn toàn.
• Dữ liệu của tài khoản bị đóng vĩnh viễn sẽ được xóa hoặc ẩn danh hoá trong vòng 30 ngày kể từ ngày xử lý yêu cầu xóa tài khoản.

8. Bảo Mật Tài Khoản — Trách Nhiệm Của Người Dùng

Bên cạnh các biện pháp kỹ thuật từ phía 78win6, người dùng cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản của mình:

• Không chia sẻ mật khẩu, mã OTP hoặc thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên tự xưng là đại diện 78win6 (nhân viên của chúng tôi không bao giờ hỏi mật khẩu).
• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, dài ít nhất 8 ký tự.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Đăng xuất tài khoản sau mỗi phiên chơi, đặc biệt khi sử dụng thiết bị công cộng hoặc dùng chung.
• Thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ 78win6 nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ có hoạt động trái phép trên tài khoản của mình.

9. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

78win6 có quyền cập nhật và sửa đổi chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành, công nghệ hoặc yêu cầu nội bộ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ 78win6.lat ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của tất cả người dùng hiện tại.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là sự đồng ý của bạn với phiên bản chính sách bảo mật mới nhất. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ.

10. Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và quyền riêng tư của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu)
• Hỗ trợ trực tuyến: Chat trực tiếp 24/7 trên trang web 78win6.lat
• Địa chỉ liên hệ: Vui lòng sử dụng email để được xử lý nhanh nhất. Chúng tôi không công bố địa chỉ văn phòng vì lý do bảo mật nội bộ.

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách nhanh chóng và minh bạch. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng để 78win6 phát triển bền vững.